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铁木鱼科技CEO Ag.Fe.P:谈去品牌化服装趋势

  当下,互联网思维的主流营销理念是公司要通过各种传播工具、渠道、内容快速实现品牌化,营造红极一时的声势,快速占领市场。但是,也有部分公司认为互联网时代更应该回归产品本身,专注把产品做到极致,并进而提出了去品牌化的概念。

  记者就“去品牌化”问题采访了深圳市铁木鱼科技开发有限公司CEO Ag.Fe.P先生。铁木鱼科技成立于2014年,注册资本1000万元,是一家利用大数据系统为用户提供专属服饰设计生产和整体解决方案的公司。

  记者:您好,在大众印象中,服装是最强调品牌效应的行业,您却在服装行业提出去品牌化的概念,主要基于哪些原因?

  Ag.Fe.P:过去,尤其是服装领域,品牌给消费者的感觉是高大上的,它们通过对消费者灌输品牌、忠诚度、品牌等思想来操纵市场,但它们忽略了消费者的声音,就好像所有人都是在说自己的鞋子漂亮、衣服漂亮、裤子漂亮,唯独自己自己不漂亮一样。这一切在互联网上得到了无限放大,尤其是在社交媒体、自媒体的出现,互联网消费者对于服装的诉求不再仅关注品牌,他们开始通过互联网关注其他消费者对产品的点评、评价,他们也开始追求个性化、人与衣服的穿着搭配契合程度、如何彰显个人气质。所以,我们认为,为品牌而品牌的做法在互联网时代是不可持续的,与其飘在空中追求品牌效应,不如沉下身段踏踏实实做出满足用户个性化需求的好产品。

  记者:您是否认为“去品牌化”是未来的一个发展的趋势?

  Ag.Fe.P:去品牌化的本质其实就是以用户为中心,满足用户在个性化方面的需求,产品是用户的,用户本身就是品牌。在品牌时代,品牌是我的,产品也是我的,由我决定给用户提供什么产品,而不是从用户需求角度出发。而去品牌时代,消费者行为变的更理性,不再受到品牌、价格、营销等因素的营销,能够更好的使用来自其他消费者产品质量信息。我们喊了两百多年“顾客就是上帝”,但事实上至今为止,顾客从来就没有当过上帝,品牌更是高高在上的把自己当成无所不能的上帝。去品牌化是移动互联力量对商业规则的改写,要完成这一改写,企业就必须要革自己的命。

  记者:您提到了互联网时代,品牌的因素不再是主导,那么您觉得该如何获得用户呢?

  Ag.Fe.P:我们的老祖宗有句话说的很好,“酒香不怕巷子深”,说的就是口碑效应,在信息传播非常有局限性的古代是如此,在互联网时代更是如此。真正好的东西,是不怕是不怕不被分享、不被传播的,当你的产品在用户心中积累足够的口碑,他就自会自发帮你宣传,帮你去推广产品。哪怕开始就一位用户,只要他能真正成为上帝,他就有广召天下的动力,加上互联网开放、透明的特性,它带来的宣传速度是呈几何倍数递增的。

  记者:在您看来,“铁木鱼”现在该做什么?

  Ag.Fe.P:与传统服装企业聚焦关注如何把产品卖给用户不同,把产品交付到用户手中只是铁木鱼服务的第一步。作为用户体验的极致追求者,铁木鱼认为“穿”才是用户的核心体验和服装的基本价值实现。衣服与人的穿着搭配契合程度、场合适合程度、个性气质彰显程度才是铁木鱼聚焦关注的核心。让用户永远不会买错是铁木鱼最基本的保证,无论用户身处何时何地,都能不费任何脑筋地穿出专属的个性与品位是铁木鱼持之以恒的服务追求。

  记者:基于“铁木鱼”当前的定位,您认为未来在那里?

  Ag.Fe.P:我们深信每个人都是自己的品牌,不做平台,不做品牌,不做爆款,不提供任何价格与价值严重背离的产品是铁木鱼永久的承诺。作出这一承诺的依据是我们认为拼价格、拼流量、拼平台的草莽互联网时代已经过去了,未来互联网用户需要的是个性化、高品质的服装,互联网往精细化、个性化方向发展是不可阻挡的趋势。铁木鱼提出的去品牌化概念,也可以这么理解:未来十年的服装行业,人人都是自己的,人人都是自己的品牌。毛主席说,人们群众的力量是无限,互联网的下一个发展阶段,也是进一步激发普通民众创造力的阶段。你我每一个人不再仅仅是个被动的参与者,而是具有主体地位的影响者。当然,很多人可能影响不了别人,但互联网应该创造条件让每个人都能左右自己。这才是真正的商业自由和商业民主,才是市场经济的真谛。我们相信,未来的互联网时代,是人类创造力以前所未有的能量爆发的时代。